Ticaret Bakanlığı’ndan yenilenmiş ürünlerde yeni tüketici güvenceleri

Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, Ticaret Bakanlığı, yenilenmiş ürünlerin satışına yönelik yönetmeliği güncelledi. Yeni düzenlemelerle iade hakkı genişletilirken, ürünlerin izlenebilirliği ve tüketici güvenliğinin artırılması hedefleniyor.

Ticaret Bakanlığı, “Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik”te yaptığı düzenlemelerle tüketici haklarını güçlendirmeyi ve sektörde güveni artırmayı amaçlayan yeni uygulamaları hayata geçirdi.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, düzenlemeyle birlikte ikinci el cihaz alımının daha güvenli hale getirildiği, ürünlerin “yenilenmiş” statüsünde daha şeffaf ve denetlenebilir bir yapıya kavuşturulduğu belirtildi.

Yeni düzenleme kapsamında, yenilenmiş ürünlerin hem internetten hem de fiziki mağazalardan satın alınması durumunda 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin iade hakkı tanındı.

Ayrıca Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) ile her cihaz için dijital kayıt oluşturulacağı ve ürünlerin geçirdiği işlemler, yapılan testler ile parça değişimlerinin tüketiciler tarafından görüntülenebileceği ifade edildi.

Düzenlemeye göre, kredi kartı ile yapılan ödemelerin yenileme merkezlerinin sanal POS sistemleri üzerinden gerçekleştirileceği ve böylece tüketicilerin daha güvenli bir ödeme altyapısından yararlanacağı bildirildi.

Ticaret Bakanlığı, yeni uygulamalarla birlikte yenilenmiş ürünlerin “daha güvenli, şeffaf ve izlenebilir” bir yapıya kavuşacağını ve Türkiye’nin bu alanda örnek bir model oluşturmayı hedeflediğini açıkladı.